Приведём самый простой пример: среди всех служб такси в любом городе преимущество будут иметь те компании, чьи контакты«на слуху». Многие горожане вызывают такси, когда машина нужна быстро и срочно, поэтому набирают первый вспомнившийся номер(если, конечно, не привыкли постоянно пользоваться одной и той же службой). Особенно актуально наличие«привлекательных» номеров для бизнес-компаний больших городов. И дело тут даже не в сильно развитой конкуренции, а в том, что, к примеру, сложный семизначный московский номер чисто физически запомнить гораздо сложнее, чем пятизначный телефон фирмы, работающей в каком-нибудь небольшом провинциальном городе.
Необходимость иметь запоминающийся телефонный контакт также обусловлена рекламными и презентационными целями. Телефон компании почти всегда присутствует в печатной и наружной рекламе, звучит в роликах на радио и по телевидению. Несложно заметить, что«звучные» номера часто используются как составляющая рекламных слоганов.
И ещё один немаловажный момент. Вне зависимости от характера деятельности фирмы и физического наличия(или отсутствия) у неё офиса, желательно, чтобы имелся неизменный городской телефон. С точки зрения психологического восприятия указание номера мобильного в объявлении смотрится«несерьёзно» и«несолидно». Однако как быть тем многочисленным представителям малого и среднего бизнеса, которые привыкли вести бизнес мобильно и не хотят зависеть от местоположения офиса? Сегодня каждый желающий может приобрести короткий московский городской номер (либо любого другого региона) и при этом принимать звонки на обычный мобильный телефон.
Отметим, что весьма привлекательные возможности современному предпринимательству предоставляет ip телефония. Многие владельцы бизнеса уже сегодня экономят деньги на телефонные переговоры с клиентами и партнёрами благодаря удобным АТС и недорогим тарифам интернет-телефонии.